Strict Standards: Only variables should be passed by reference in /home/rivanov/iliaa.com/docs/wp-includes/pomo/mo.php on line 184

Strict Standards: Only variables should be passed by reference in /home/rivanov/iliaa.com/docs/wp-includes/pomo/mo.php on line 184

Strict Standards: Only variables should be passed by reference in /home/rivanov/iliaa.com/docs/wp-includes/pomo/mo.php on line 184
Бизнес Сообщество » Рынок страхования жизни в России после нулевых.

17/04/2010

Версия для печати Версия для печати

Рынок страхования жизни в России после нулевых.

avatarРоман Иванов

  • Продукты и андерайтинг

В продуктовом секторе предложения страховщиков не отличаются особым разнообразием. Попытки расширить продуктовую линейку за счёт продуктов типа unit-linked к настоящему большим успехом не увенчались. Следует отметить, что суррогат данного продукта имеет место быть на рынке (продукты страхования смешанные с доходностью от роста стоимости акций от компании Тройка-Диалог), но широкого распространения из-за законодательных ограничений – не получили.

Также проблемой являются весьма высокие тарифы по смертности. Тарифы являются едиными для России, но смертность сильно дифференцирована по регионам России, а этот фактор часто не учитывается.

Еще одним препятствием для развития страхования жизни является финансовый андерайтинг. Абсолютно необходимый инструмент для защиты интересов как страхователя, так и страховщика, финансовый андерайтинг становится препятствием для страхования обеспеченных клиентов, так как слепое копирование западных подходов к этому вопросу не учитывает местной специфики получения доходов. В результате рынок теряет обеспеченных клиентов, предпочитающих в том числе и по причине обязательного финансового андерайтинга страховаться за рубежом.

  • Специалисты и менеджмент

Одной из наиболее важных причин деградации менеджерских кадров явился колоссальный приток в страну нефтяных денег и специфика организации рынка «сверху». Отнюдь не единичными случаями являются головокружительные карьеры вчерашних студентов и молодых людей до управленческих позиций без наличия соответствующих навыков. Ключевым навыком менеджера стал навык самопрезентации и умения себя продать, а также демонстрация лояльности руководству.**

Кроме того, непрерывно увеличивающиеся запросы персонала привели к тому, что вместо наиболее эффективной для дистрибуции комиссионной системы оплаты труда во многих компаниях для привлечения агентов стали использоваться зарплатные схемы оплаты труда.

Общемировым наблюдением является тот факт, что нигде зарплаты не стимулируют продуктивность продавцов. Однако в связи со слабостью менеджмента и неспособностью менеджеров развивать и обучать продавцов доминирующей моделью привлечения продавцов в России стало незаслуженно увеличивающееся предложение зарплат. Такой подход развращает персонал, приводит к манипуляции с тарифами, игнорированию риск-менеджмента и перестрахования и, в конечном итоге, приводит к коллапсу бизнеса. Причём этим грешат не только российские страховщики, но и западные голубые фишки (ING, Fortis), что в итоге приводит к неэффективности их бизнеса и уходу с рынка. Как следствие – крайне негативному влиянию на репутацию рынка в целом. В данном вопросе прямую ответственность за происходящее несет менеджмент таких компаний.

Более того, за годы такого специфического развития сформировалось сообщество людей, примерно схожей квалификации которые составляют более 90 % «профессионалов»-страховщиков. Во-первых, эти люди активно защищают свои позиции: за исключением страхового опыта, они делать ничего не умеют и не хотят: как продавать (кроме упомянутой выше самопрезентации) они уже не помнят; как управлять – не знают, ибо никогда не знали и не умели этого – такой задачи не было и она никем, за редчайшим исключением, не ставилась в бытность рынка развивающимся и растущим; смена взращена не была и т.д. и т.п. В «свой круг» они крайне неохотно принимают «чужаков» (кто лучше их, либо действует по-другому), замыкают бизнесы на себя.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Одноклассники

« Назад 1 2 3 4 5 Вперед »

Страница : 1 2 3 4 5

          0

Оставить отзыв