Ноябрь 2010

Три модели поведения менеджеров

Часто работники оказываются в непростых рабочих ситуациях, когда поступки их руководителя идут в разрез с пониманием рабочей задачи, а порой и просто заставляют задуматься – а надо ли мне дальше здесь работать. Чем руководствуется Ваш начальник и что его двигает на те или иные действия. Давайте попробуем разобраться. Мотивов действий руководителя достаточно много. В каждой ситуации они могут меняться и очень часто они – ситуативны. Но! Все они укладываются в 3 большие группы. И выглядят они так...­ (Читать далее...)


Октябрь 2010

Пенсионное страхование или пенсионное обеспечение?

Статья посвящена важному вопросу развития пенсионной системы – ее институциональному обеспечению. В системе накопительного пенсионного страхования/обеспечения существенную роль играют два института: негосударственные пенсионные фонды (далее НПФ) и компании по страхованию жизни (далее страховщики). В соответствии с принятой в РФ терминологией, страховщики занимаются пенсионным страхованием, а НПФ -пенсионным обеспечением. На первый взгляд....­ (Читать далее...)


Сентябрь 2010

Об эффективности продаж различных продуктов в банковских офисах на примере страхования

Прежде чем обсуждать эффективность продаж страховых продуктов через банковские каналы имеет смысл несколько слов сказать вообще о модели сотрудничества банков и страховых компаний. Итак, модели продаж. В 1990-е годы, во время всеобщего экономического подъема и, как следствие, подъема банковского кредитования конструкция выглядела так: страховая компания (далее СК) становилась исключительно провайдером услуг по андеррайтингу и выплатам. Определение клиентской базы и способов коммуникаций с клиентами брал на себя исключительно банк. Это - просто, удобно и достаточно выгодно обеим сторонам. И сейчас многие в России так и работают. В такой модели банк занимает диктующую позицию, а СК выглядит как младший партнер.­ (Читать далее...)


Апрель 2010

Рынок страхования жизни в России после нулевых.

Прежде чем перейти к описанию текущего состояния рынка хотелось бы еще раз вспомнить характеристики, данные автором рынку осенью 2009 года . Рынки, имеющие четко сформулированную, разделяемую участниками и вербализуемую населению стратегию, а также последовательно реализуемую выработанную стратегию выглядят как организованные рынки. Более того, они становятся привлекательными для для других рынков и такой рынок можно назвать «рынком метрополии» Рынки, где на практике открыты двери для любых участников и нет четкой стратегии развития, превращаются в рынки «колониального» типа, где первичными становятся интересы элементарного выкачивания денежных ресурсов из рынка без учета будущего развития рынка. ­ (Читать далее...)


Март 2010

Текущее состояние агентских сетей в секторе страхования жизни в России

В прошедшее 10-летие в России было много попыток запусков агентских бизнесов. Так как своих школ по развитию бизнеса, как правило , не было, то новые игроки предпочитали брать готовые кадры с рынка. Готовых системных кадров на рынке было мало, а вот людей работающих в агентских бизнесах от 1-го до 6 месяцев и желающих получать больше – очень много. Существует масса примеров, когда человек, проработавший в какой-либо позиции не более 6 месяцев считает, что он знает уже всё и заслуживает большего. Если компания не имеет стратегии работы с персоналом или упускает этот фактор из виду – такие люди уходят. Уходят на более высокие позиции. Далее, по прошествии очередных 6-ти месяцев (плюс – минус) следующий переход, потом следующий и так до кризиса. А он наступит обязательно при таком развитии событий.­ (Читать далее...)